お客様の言葉から新たな発見が

こんにちは！

佐工務店の岩佐です。

週末になって秋雨もあり、一気に寒くなり出しましたね。

温泉に行きたくなる季節になってきました。

そんな中、ユニットバス&洗面所のリニューアルの案件があり、ビニル床と織物が融合した床材をご提案する予定です。

発祥はスウェーデン生まれの織物床タイル「ボロン」。

ボロンタイルとも呼ばれています。

デザイン、足触り、メンテナンス性も良くおすすめ。

こちらの憶測で、ついついスタンダードなクッションフロアーを提案しがちになる中、

お客様より『こんな素材使えますか?？』と画像を見てせて頂き、即答で『もちろんです提案可能です！』

それまでは、お客様の趣向を勝手に想像し、これぐらいの商品かなーと…

ありきたりな提案をしてしまっていた自身に反省(汗)

もちろんスタンダード提案が悪い訳では無いのですが、長年の経験から、幅広い世代のお客様への対応力、多くのデザイン・素材知識に自信があり、

それぞれのお客様に最適な仕様を提案してきたつもりでしたが、この度のお客様からの質問に、常に多様な視点で物事を捉えなければと気付かされる瞬間でした。

まだまだ努力が足りませんね。

因みに、写真は素材のカットサンプル。より実物に近い商品で打ち合わせを行います。

こちらのカットサンプル、昨日の夕方に依頼し、翌朝にポストに届いてました^_^

このスピード感にもビックリ！！

引き続き最適な提案が出来ればと思います。

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